Agências do INSS terão funcionamento suspenso em datas de ponto facultativo e feriado

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) definiu o cronograma de atendimento das suas agências para os próximos dias, visando alinhar o funcionamento das unidades ao calendário oficial de feriados e pontos facultativos. A decisão, que impacta diretamente milhões de brasileiros que dependem da autarquia para resolver pendências previdenciárias, foi estabelecida pela Portaria nº 8.821/2026 do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.

As agências manterão suas portas abertas nesta quarta-feira, 28/10/2026, data em que se celebra o Dia do Servidor Público. No entanto, o atendimento presencial será interrompido na sexta-feira, 30/10/2026, devido à transferência do ponto facultativo para esta data.

Para os cidadãos que possuem atendimentos agendados para a sexta-feira, o INSS assegurou que fará o contato para a remarcação dos compromissos, evitando prejuízos na análise de benefícios. A Central 135 manterá o atendimento humano funcionando regularmente no dia 30/10/2026, das 7h às 22h.

Feriado de Finados

Na segunda-feira, 02/11/2026, feriado nacional de Finados, as agências do INSS permanecerão fechadas em todo o país. O atendimento presencial será retomado integralmente na terça-feira, 03/11/2026. Durante o feriado, o suporte humano da Central 135 será suspenso, sendo restabelecido apenas no dia 03/11/2026, mantendo-se o atendimento eletrônico disponível.

Mesmo com as interrupções presenciais, o segurado não ficará desassistido. O site e o aplicativo Meu INSS operam 24 horas por dia, permitindo a solicitação de serviços e consultas sem a necessidade de deslocamento físico.