Governo do Estado inicia a construção das unidades Vapt Vupt

Teve início as obras de duas unidades Vapt Vupt – centrais de atendimento ao cidadão que prestarão de forma concentrada diversos serviços públicos, a exemplo da emissão de documentos, títulos, cartões únicos, atendimentos individualizados e prestações de serviços.

O Programa

Será atendimento integrado ao Cidadão prevê a instalação de cinco shoppings de serviços no Ceará: três em Fortaleza e as outras duas em Sobral e Juazeiro do Norte. A inauguração das duas primeiras unidades, em Messejana e em Juazeiro do Norte, será em junho de 2014. A terceira unidade a ficar pronta será no bairro Antonio Bezerra prevista para agosto de 2014.

O novo modelo de atendimento ao cidadão deve substituir gradualmente as atuais Casas do Cidadão e absorverá os serviços da Central Fácil, voltada para atendimento do pequeno empresário, além de concentrar postos de atendimento do Procon/Decon, Polícia Civil, Defensoria Pública, Ouvidoria Geral do Estado, Departamento Estadual de Trânsito (Detran), Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), Autarquia Municipal de Trânsito, Serviços Públicos e Cidadania (AMC), Prefeitura Municipal, Polícia Federal e das demais concessionárias de serviços públicos, a exemplo da telefonia e bancos.

As centrais Vapt Vupt são executadas por meio de uma parceria público privada com o Consórcio Ceará Cidadão, composto pelas empresas Shopping do Cidadão e Marquise S/A. O contrato tem capital 100% privado e a concessão aos serviços é de quinze anos. O diferencial do programa está na agilidade de prestação de serviço. Ela será avaliada por meio de uma auditoria externa que leva em conta tempo de espera, qualidade do atendimento, infraestrutura e qualificação do pessoal de atendimento.

Jonas Deison (Sobral Online), com informaçõe do Estado do Ceará