Cagece mantém serviços de manutenção em regime de plantão no Ceará

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) definiu que operará exclusivamente em regime de plantão durante os feriados do Dia do Servidor Público e de Finados, em 30 de outubro de 2026 e 2 de novembro de 2026. A medida visa assegurar que a população não sofra com interrupções no fornecimento de água e na coleta de esgoto, mantendo o funcionamento das redes essenciais em Fortaleza e nas demais regiões do estado.

Durante esse intervalo, o atendimento presencial estará suspenso em todas as unidades, incluindo o ponto de atendimento da Parangaba, que também permanece fechado no sábado, 31 de outubro de 2026. O retorno das atividades presenciais está previsto para terça-feira, 3 de novembro de 2026, quando as lojas retomarão o expediente regular.

Canais digitais garantem atendimento

Para garantir que a dignidade e a necessidade dos usuários não sejam afetadas, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará mantém à disposição seus canais remotos. Durante todos os dias do feriado, os clientes podem solicitar serviços, emitir a segunda via de faturas e consultar débitos por meio da Central de Atendimento, no telefone 0800 275 0195.

Além do suporte telefônico, estão disponíveis o Cagece App, compatível com Android e iOS, e o atendimento automatizado via Gesse, a assistente virtual localizada no portal oficial da companhia. A Rede ANC reforça a importância de manter esses contatos salvos para eventuais emergências.

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